Regulamin świadczenia usług Kapitał Wiedzy

Firma Kapitał Wiedzy ma swoją siedzibę w Radomiu przy ulicy Chrobrego 7. Działamy na rynku lokalnym od 7 lat, pomagając przedsiębiorcom układać ich biznesy tak, by działały bez szefa. Korzystając z tej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w tym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o opuszczenie witryny. Nie jesteśmy wielką korporacją, lecz 3-osobowym zespołem, który stawia na jasną komunikację bez zbędnego lania wody. Wszystkie treści, które tu widzisz – od opisów usług po artykuły na blogu – są naszą własnością intelektualną. Możesz je czytać i wyciągać wnioski dla swojej firmy, ale zabraniamy ich kopiowania w celach zarobkowych. (Swoją drogą, uczciwość w biznesie to podstawa, o czym często rozmawiamy z naszymi 47 stałymi klientami). Rezerwacja jakiejkolwiek usługi przez formularz kontaktowy wymaga podania prawdziwych danych firmowych. Dzięki temu wiemy, z kim rozmawiamy i czy nasza pomoc w ogóle ma u Ciebie sens. Nie wysyłamy spamu, bo szanujemy Twój czas tak samo, jak swój własny.

Świadczymy usługi z zakresu planowania sukcesji, delegowania zadań oraz marketingu lokalnego. Każda współpraca zaczyna się od audytu, który trwa zazwyczaj 3 dni robocze. Nie oferujemy gotowych paczek usług, lecz konkretne etapy pracy, takie jak projektowanie instrukcji dla pracowników czy wdrożenie planu wejścia na rynek UE. Nasze doradztwo opiera się na faktach i sprawdzonych w radomskich realiach metodach. Pamiętaj jednak, że my dajemy Ci narzędzia i wiedzę, ale to Ty jako właściciel wdrażasz zmiany w swojej firmie. Nie obiecujemy, że Twoje zyski wzrosną o konkretną kwotę w tydzień, bo to zależy od Twojego zaangażowania i sytuacji na rynku. Liczymy konkretne zyski tam, gdzie to możliwe, ale consulting to proces dwustronny. Jeśli Twoi pracownicy nie będą chcieli współpracować przy tworzeniu 83 wdrożonych przez nas dotąd procedur, wyniki mogą być inne od zakładanych. Zawsze gramy w otwarte karty i mówimy wprost, jeśli dany pomysł w Twojej branży po prostu nie wypali. Skupiamy się na firmach zatrudniających od 4 do 12 osób, bo na tym znamy się najlepiej.

W Kapitale Wiedzy stosujemy przejrzyste stawki projektowe. Szybka diagnoza Twojego biura kosztuje 1 850 zł i jest płatna jednorazowo przed rozpoczęciem prac audytowych. W przypadku stałego mentoringu, koszt wynosi 4 100 zł miesięcznie. Nie stosujemy ukrytych prowizji ani procentów od Twojego obrotu. Chcemy, żebyś od początku wiedział, ile zainwestujesz w swój wolny czas. Faktury wystawiamy terminowo, a płatności przyjmujemy przelewem na konto firmowe podane w umowie. Nie jesteśmy najtańszą firmą doradczą w regionie i nie zamierzamy nią być. Nasza cena wynika z doświadczenia i czasu, który poświęcamy bezpośrednio w Twoim biurze lub warsztacie. Jeśli z jakiegoś powodu zdecydujesz się przerwać współpracę w trakcie trwania projektu, rozliczamy się za faktycznie wykonane etapy pracy. Każdy etap kończy się przekazaniem konkretnych dokumentów, na przykład mapy blokad czasowych lub zestawu instrukcji dla managerów. Nie zwracamy kosztów za usługi, które zostały już zrealizowane i zaakceptowane podczas spotkań roboczych. Wszystkie ceny są podawane w kwotach netto, do których doliczamy należny podatek VAT zgodnie z polskimi przepisami.

Jako konsultanci doradzamy najlepiej jak potrafimy, bazując na 7 latach pracy z lokalnymi przedsiębiorcami. Jednak ostateczne decyzje o zatrudnieniu pracownika, wydaniu budżetu na reklamę czy zmianie formy prawnej firmy zawsze podejmuje właściciel. Kapitał Wiedzy nie bierze odpowiedzialności za straty finansowe wynikające z błędnych decyzji biznesowych podjętych przez klienta po konsultacjach. Biznes na lata buduje się przez cierpliwość i mądre ryzyko, a my jesteśmy tylko Twoim wsparciem technicznym i strategicznym. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych finansowych, które nam udostępniasz do analizy poduszki bezpieczeństwa. Nigdy nie pokazujemy Twoich wyników innym firmom z Radomia, nawet jeśli są to Twoi konkurenci. Nasza odpowiedzialność cywilna jest ograniczona do kwoty wynagrodzenia, którą wpłaciłeś za dany etap projektu. Działamy głównie w promieniu 43 kilometrów od Radomia, co pozwala nam na szybką reakcję i osobiste wizyty w Twojej firmie w razie problemów. Wszelkie spory staramy się rozwiązywać polubownie przy kawie na ulicy Chrobrego, bo wierzymy, że prosta rozmowa jest lepsza niż pisma procesowe. Jeśli jednak nie dojdziemy do porozumienia, sądem właściwym będzie sąd w Radomiu.